Assistenza e Consulenza Tecnica


Vogliamo curare la nostra clientela con professionalità e costanza, forti di tutta la nostra esperienza.

Per questo motivo puntiamo a sviluppare un rapporto d’alta fidelizzazione con i nostri clienti, che devono sempre sentirsi a proprio agio nel richiedere consulenze sia nella fase d’ordine e acquisto che nel post-vendita. Il personale IBS è formato per restituire un supporto professionale capace di risolvere qualsiasi problematica, chiarire ogni dubbio e indirizzare il cliente verso la soluzione più adatta.

Chiarezza e velocità sono in nostri punti di forza: ci avvantaggiamo infatti di grande esperienza nel settore e di stretti rapporti con i maggiori produttori mondiali di accumulatori. Solo così possiamo fornire un servizio tempestivo, altamente personalizzato e in grado di fornire prodotti inappuntabili e rispondenti alle esigenze più severe e stringenti. IBS sviluppa il proprio servizio d’assistenza anche grazie alla presenza di tecnici specializzati appositamente dedicati a questo aspetto e pronti a soddisfare qualsiasi esigenza: dalla consulenza tecnica alla gestione dei resi. Una assistenza dinamica, la nostra, che può verificarsi sia presso i nostri uffici logistici che direttamente nelle sedi dei clienti.

Servizi di Assistenza Batterie e Consulenza - IBS Batterie

Vantaggi


Il nostro servizio di assistenza tecnica è unico e fa la differenza

Velocità

I nostri tecnici sono sempre aggiornati e, forti di oltre 10 anni d'esperienza, sono in grado di risolvere ogni problematica con grande rapidità.

Competenza

In IBS crediamo fortemente nell'importanza di un servizio davvero veloce e risolutivo, per questo motivo puntiamo su un team di tecnici specializzati dedicati solo a fornire assistenza tecnica per i nostri clienti.

Flessibilità

Anche grazie all'esperienza accumulata negli anni, abbiamo compreso appieno l'importanza di un servizio d'assistenza tecnica dinamico e flessibile. I nostri tecnici possono aiutarvi via mail, telefonicamente o anche tramite assistenza a domicilio.

Logistica e Trasporto


Il servizio logistico IBS batterie è studiato per non deluderti mai.

Non importa a quale prodotto i nostri clienti siano interessati, che si tratti di batterie per golf car, per camper, per la nautica o per pannelli fotovoltaici, il nostro obiettivo è sempre e solo uno: prodotti “freschi” e consegnati puntualmente.

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Private Label


Il nostro processo di sviluppo verso un servizio a 360° si è indirizzato, nel tempo, anche verso la produzione di batterie personalizzate e su misura.

Il nostro processo di sviluppo verso un servizio a 360° si è indirizzato, nel tempo, anche verso la produzione di batterie personalizzate e su misura.

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